跟著達人選好貨,飛豬雙11達人生態體系現成效

雙11飛豬“達人生態體系”展現驚人的帶貨“戰績”, 背后如何操作?

“單日賣出4000多萬,平均3秒成交1單?!憊諍糯鍶隨矣?,這樣描述著自己今年在飛豬雙11上帶貨的“戰績”。 

通過在社交媒體發布推薦文章,這位既會寫、又能賣的達人,將不少粉絲引流至飛豬,并為飛豬商家打開了銷路——內容一經發布,單價一萬五左右的歐洲星途河輪商品三天收藏人數超過1600個,銷量近500個,需要兩整架空客A330客機才能把這么多客人送去多瑙河。另一款總價7999-2.5萬元的馬爾代夫瓦露島商品,經嬉游推廣即售出近900件,預計成交額名列雙11所有馬代商品第一。

而嬉游的亮眼表現,只是飛豬此次攜手旅行達人共戰雙11的冰山一角。

據介紹,今年飛豬雙11預售開啟第一日(10月21日),數千名旅行達人帶貨產生的交易量同比去年增長了3倍;而據飛豬透露,僅僅7天時間,排名第一的帶貨達人單人賣出去的商品,預計成交額已經破億。

事實上,旅游業內首次出現如此規模的“達人帶貨”,也有多種因素在其中交融:雙11這個特殊的電商狂歡節點、飛豬在旅游電商中區別于OTA的平臺屬性,以及撮合旅行達人與商家合作的“達人生態體系” 的建立,都讓飛豬的“達人生態體系”在此次雙11產生現象級的表現。

以往在KOL(關鍵意見領袖)圈子里,旅行達人帶貨并不被看好——因為旅游訂單決策周期長、客單價高,不比很多快消品,可以在KOL的簡單撩撥下迅速打動用戶、促成消費。然而,此次雙11飛豬“達人生態體系”展現驚人的帶貨“戰績”, 打破行業的固有觀念,背后又是如何操作的呢?

飛豬“達人生態體系”的帶貨模式,可以概括為,平臺將商家提供的海量商品信息進行梳理,并與商家確定每個商品的分傭模式,再交由合適的達人群體從中選擇,達人根據商品生產和輸出面向消費者端的互動內容,提升消費者對產品的認知,向其“種草”、促成交易。

飛豬消費者營運部副總經理徐翔介紹:“為了有效幫助商家推廣品牌、圈粉與賣貨,我們會根據行業特征,將市場劃分為幾十個細分維度與主題,在這些細分領域里,找到具有一定專業度的達人,這些旅行達人不僅僅是單純地根據商品生產推廣內容,很多專業達人會在推廣商品前收集市場需求,對商家提供的商品提出重新包裝或者改造的建議。這種反向C2B的模式,是飛豬的達人生態體系在此次雙11展現出亮眼成績的一大重要因素?!?nbsp;

飛豬平臺達人、環球旅行博主Aires行記提到,讓消費者有認同、有共鳴,這是讓好貨成功大賣的關鍵因素。以酒店為例,他會給所推廣的酒店商品提幾個必備的要素,一是誠意十足的價格、沒有過多的隱藏消費;二是讓消費者在交通上不必耗費太多精力,且易于控制出行成本;三是酒店自帶高光屬性。從帶貨結果來看,其推廣的希爾頓酒店集團的商品,銷量亮眼,預計成交額也超過了100萬。

飛豬搭建的“達人生態體系”,除了使本身就“名聲在外”的雙11好貨在達人的推廣下“秒售罄”外,正如徐翔所言,其反向C2B模式,也使一些隱藏在角落里的小眾商品、個性好貨,經過旅行達人的重塑,猶如灰姑娘穿上水晶鞋般在雙11旅行商品中脫穎而出。如前文提到的歐洲星途河輪商品,飛豬平臺達人在推廣前,通過飛豬的連接,向商家提出重新調整商品內容和服務的建議,在商家的配合下,使原商品變得更滿足中國消費者的出行習慣,還比市場上同類商品便宜了近一半。從而成為雙11開售期間最引人關注的商品之一。

而對于消費者而言,跟著達人選旅行商品,既能通過達人輸出的內容了解更多商品信息,另一方面,對于雙11這樣集中大量打折商品海量展示的時期,一些小眾特色的玩法也通過達人的推薦進入消費者的選擇清單,中國消費者全球游的大潮下,既玩的更便宜的同時,還要玩的更廣泛、更個性、更有特色。

連接著商家和消費者的旅行達人們,通過飛豬“達人生態體系”,借助雙11這樣全民關注流量集中的渠道優勢,自身也得到了長足地發展。

徐翔介紹,“飛豬在已擁有的數千位達人矩陣的基礎上,重點對接了近200位在細分市場上靠近頭部的旅游達人,他們在公眾號、社群、今日頭條號、微博號、淘寶內的微淘號,以及直播號等多種陣地,進行著運營?!?/p>

比如有著優質主播團隊的環球旅行情報局,在飛豬的陣地上,以月均新增粉絲10000+的速度,成長為淘寶直播旅游垂直領域漲粉最快的賬號之一,截止10月24日,其總粉絲數已經破15萬。今年雙11,球旅行情報局還接到泰國知名品牌的海外專場直播邀請。

此次雙11期間飛豬操盤的這場達人營銷大戲,可以說是旅行達人帶貨的一次現象級案例。飛豬的平臺模式使得達人、商家、消費者無縫銜接,并共同打造了“旅行達人生態體系”,顯然,這是一場商家、消費者以及達人共贏的生態體系。


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